OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Tady se dozvíte, jaké osobní údaje o vás zpracovávám, proč, jak dlouho je uchovávám a jaká máte práva. Řídím se nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Kdo vaše údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je:
| Správce | Robert Niedoba |
|---|---|
| IČO | 63142678 |
| Sídlo | Bukovec 57, 739 85 Bukovec |
| robertniedoba@seznam.cz | |
| Telefon | +420 739 184 325 |
S čímkoli, co se týká vašich osobních údajů, se obracejte na kontakty výše. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsem nejmenoval, zákon mi to neukládá.
2. Jaké údaje zpracovávám
- Identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, e-mail, telefon, adresa, u podnikatelů také IČO a DIČ.
- Údaje o objednávce nebo rezervaci: co jste si objednali nebo rezervovali, termín, cena, způsob platby a údaje o zaplacení.
- Obsah komunikace: poptávky z kontaktního formuláře, e-maily a zprávy, které si vyměníme.
- Datum narození: jen pokud je ho k poskytnutí služby opravdu potřeba.
Údaje získávám přímo od vás: z kontaktního nebo objednávkového formuláře, z e-mailu nebo telefonu.
3. Proč údaje zpracovávám a na jakém základě
| Účel | Právní základ | Jak dlouho údaje uchovávám |
|---|---|---|
| Odpověď na poptávku z formuláře nebo e-mailu | jednání o smlouvě na vaši žádost, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR | 1 rok od poslední komunikace, pokud z poptávky nevznikne objednávka |
| Vyřízení objednávky nebo rezervace a komunikace s vámi | plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR | po dobu trvání smlouvy a 4 roky po jejím skončení |
| Vystavení faktur a vedení daňové evidence | plnění právní povinnosti, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR | po dobu, kterou stanoví daňové a účetní předpisy, nejdéle 10 let |
| Obchodní sdělení e-mailem zákazníkům, kteří si u mě už něco objednali, jen o podobných službách | oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, a § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. | dokud neodmítnete, nejdéle 2 roky od poslední objednávky |
| Newsletter lidem, kteří u mě zatím nic neobjednali | souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR | dokud souhlas neodvoláte |
| Obrana mých práv, například při sporu o zaplacení | oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR | po dobu promlčecí lhůty a trvání případného sporu |
Obchodní sdělení můžete kdykoli zdarma odmítnout odkazem v každém e-mailu nebo zprávou na robertniedoba@seznam.cz. Souhlas s newsletterem můžete odvolat stejně snadno, jako jste ho dali. Odvolání nemá vliv na zpracování, které proběhlo před ním.
Bez údajů potřebných k vyřízení objednávky nebo rezervace ji nemohu přijmout. Údaje pro obchodní sdělení a newsletter poskytovat nemusíte.
Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování podle čl. 22 GDPR.
4. Komu údaje předávám
Vaše údaje neprodávám ani je nedávám nikomu dalšímu k jeho vlastním účelům. Předávám je jen těm, kteří mi pomáhají službu poskytnout, a jen v nezbytném rozsahu:
| Příjemce | Proč |
|---|---|
| Vercel Inc. (hosting webu) | provoz webových stránek, zabezpečené úložiště dat online rezervací |
| Seznam.cz | e-mailová schránka robertniedoba@seznam.cz |
| Online rezervační systém na těchto stránkách | přijetí a správa rezervací termínů |
| Účetní nebo daňový poradce | vedení účetnictví a daňové evidence, pokud je využíván |
Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a mlčenlivostí. Údaje mohu předat také státním orgánům, pokud mi to ukládá zákon.
Údaje se zpracovávají v Evropské unii. Pokud některý ze zpracovatelů sídlí mimo EU, předávám údaje jen při zajištění ochrany podle GDPR, zejména na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (například EU-US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.
5. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým údajům a na jejich kopii (čl. 15 GDPR),
- na opravu nepřesných údajů (čl. 16 GDPR),
- na výmaz údajů, pokud už je nepotřebuji a žádný zákon mi neukládá je uchovávat (čl. 17 GDPR),
- na omezení zpracování (čl. 18 GDPR),
- na přenositelnost údajů, které jste mi poskytli (čl. 20 GDPR),
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu, u obchodních sdělení kdykoli a bez udání důvodu (čl. 21 GDPR),
- odvolat souhlas, pokud zpracování na souhlasu stojí.
Svá práva uplatníte e-mailem na robertniedoba@seznam.cz nebo dopisem na adresu sídla. Odpovím bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce. Abych údaje nevydal někomu jinému, mohu vás požádat o ověření totožnosti.
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládám v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz. Budu rád, když se nejdřív obrátíte na mě, většinu věcí vyřešíme rychle.
6. Jak údaje chráním
Údaje uchovávám v zabezpečených systémech chráněných heslem, s přístupem omezeným na osoby, které je potřebují k práci. Web komunikuje přes šifrované spojení (HTTPS). Papírové dokumenty uchovávám v uzamčených prostorách. Po uplynutí doby uchování údaje smažu nebo zničím.
7. Cookies
Informace o souborech cookies najdete v zásadách používání cookies.
8. Změny těchto zásad
Zásady mohu aktualizovat, například při změně předpisů nebo dodavatelů. Aktuální znění je vždy zveřejněné na těchto stránkách s datem platnosti nahoře. O podstatných změnách vás informuji e-mailem, pokud s vámi komunikuji.